كارفور تُحقق في ظروف عمل “مُزرية” بمتاجرها بالسعودية
كارفور تُراجع أوضاع عمالها في السعودية بعد تقرير لمنظمة العفو الدولية
الرياض، المملكة العربية السعودية – أعلنت شركة كارفور الفرنسية لتجارة التجزئة، يوم الاثنين، عن بدء مراجعة شاملة لظروف عمل موظفيها في المملكة العربية السعودية، وذلك عقب صدور تقرير لمنظمة العفو الدولية أثار مخاوف جدية حول معاملة العمال في متاجر كارفور التي تديرها شركة ماجد الفطيم الإماراتية.
انتهاكات مزعومة وتطمينات رسمية
سلط تقرير منظمة العفو الدولية، الذي نُشر يوم الاثنين، الضوء على مزاعم خطيرة تتعلق بانتهاكات محتملة لحقوق العمال في متاجر كارفور/ماجد الفطيم في المملكة. واستندت المنظمة في تقريرها إلى مقابلات أجرتها مع 17 عاملاً من جنسيات نيبالية وهندية وباكستانية، عملوا جميعاً في فروع كارفور في الرياض والدمام وجدة بين عامي 2021 و 2024.
وزعم العمال أنهم أُجبروا على العمل لساعات طويلة تصل إلى 60 ساعة أسبوعياً، في مخالفة صريحة لقانون العمل السعودي الذي يحدد ساعات العمل بـ 48 ساعة كحد أقصى. كما اشتكى العمال من عدم تلقيهم أجورهم مقابل ساعات العمل الإضافية، واضطرارهم للعمل دون الحصول على أيام راحة أسبوعية.
من جانبها، أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية التزامها الكامل بحماية حقوق جميع العمال في المملكة، مشددة على رفضها القاطع لأي شكل من أشكال إساءة المعاملة أو الاستغلال. وأكد متحدث باسم الوزارة أن السلطات المختصة ستجري تحقيقاً شاملاً في جميع الادعاءات التي أوردها تقرير منظمة العفو الدولية.
كارفور تتعهد بالتحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة
وفي بيان رسمي، أكدت شركة كارفور أنها أجرت مناقشات مع منظمة العفو الدولية في وقت سابق من هذا العام بشأن ظروف العمل في المملكة العربية السعودية، وأنها طلبت من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إجراء تحقيق مستقل في هذه الادعاءات.
وأشارت كارفور إلى أن التحقيقات الأولية التي أجرتها لم تؤكد جميع المزاعم التي أوردتها منظمة العفو الدولية، لكنها كشفت عن بعض المشاكل المتعلقة بالسكن والتدريب وحساب ساعات العمل، مؤكدة على اتخاذها إجراءات تصحيحية فورية لمعالجة هذه المشاكل.
وللتأكيد على التزامها بضمان احترام حقوق الإنسان في جميع عملياتها، أعلنت كارفور عن تعيين خبير مستقل لمراجعة أوضاع حقوق الإنسان في جميع فروعها في المملكة العربية السعودية، ووضع منهجية تقييم شاملة لضمان الامتثال لأعلى المعايير الدولية.
جدير بالذكر أن شركة ماجد الفطيم، التي تتخذ من دبي مقراً لها، تدير ما يقرب من 500 متجر كارفور في 30 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتعتبر المملكة العربية السعودية ثاني أكبر سوق لها بعد الإمارات العربية المتحدة. وحققت الشركة أرباحًا صافية بلغت حوالي 735 مليون دولار العام الماضي من إيرادات بلغت 9.4 مليار دولار.
